在当今世界,既身处组织当中而又不需要参与到会议中的情况,几乎不存在,会议的很重要的功能,在于达成共识,尤其在团队层面,否则无法采取一致行动。而会议研讨的效能高低,则直接影响了我们的工作愉悦度、工作绩效以及我们在组织中的人际关系。因此,简致咨询致力于研究可用于重大会议(研讨会)的任务促进技术(Facilitating Skill),并设计成一个致力于让群体能够共创共识的一个咨询式培训产品。
定位
《群体共识达成微型项目》是一种纯定制化的研讨会设计和执行的解决方案。我们利用手中所掌握的引导工具和方法,结合过往的实际经验,为企业客户设计符合其特殊情况的研讨会(或培训),并协助参与活动的各方获取最终的研讨成果。
应用
� 战略规划研讨会
� 行动学习项目
� 问题解决的工作会
� 改进绩效的研讨会
� 就某新产品 (项目)收集需求的研讨会
� 团队沟通与协作
【活动时长】
一般2天,根据访谈调研结果而最终确定。
【执行流程】
1. 调研&设计:通过对研讨会参与者的调研,设计适当的研讨日程;
2. 现场引导:根据议程和现场的实际情况,灵活的引导团队进行充分的研讨;
3. 获取反馈:了解参与者对研讨会的评价和改善意见。
【现场引导】
一、 角色说明;(30分钟)
(由引导师说明自己的角色和工作方式,以便双方协同)
� 引导式研讨的核心理念;
� 引导师的角色定位;
� 引导师的工作方式;
二、 研讨规范制定;(15分钟)
(由引导师引领团队制定出本次研讨的基本规范)
对话规则、冲突和分歧的处理等
三、 建立研讨框架
(向团队说明我们整体的研讨流程、以及中间所使用的方法)
四、 正式展开研讨
(根据事先设计的研讨流程,逐步开展研讨)
五、 可能被用到的引导工具
� 工具属性:发散性工具&收敛性工具
小团队研讨工具:
� Q-Storming:问题风暴法,通过提问找到真正的问题所在
� Affinity:团队共创法,通过头脑风暴、分类、识别模式等达成共识
� ORID:焦点汇谈法,导出共识与行动
大群体研讨工具:
� 世界咖啡:集体智慧的交互流程和礼仪
� 开放空间:多议题大群体的短时间交互
� 未来探索:(大小)群体探索愿景及任务
工具范例:Future Search未来探索
简介:
未来探索是一种特别适用于在复杂、高冲突及不确定性的情况下进行合作的会议方法。这一过程可以使人们通过分组对话和集中对话,共同探讨过去、现在和渴望的未来,从而达成集体共识,并制定切实的行动计划,以及快速转化为具体的行动。
应用:
未来探索是被世界各地数百个社区和组织使用的一种独特方法。这个方法能够让大型的不同团体:
1.确认共同使命
2.为行动负责
3.承诺执行
收益:
• 帮助组织内各部门跳出部门角度,站在组织整体来看待问题的解决方案并制定各个部门都参与其中的行动计划;
• 帮助组织内外的利益相关者跳出各自的组织,站在一个更大的系统上达成共识。
形式:
未来探索会议可以由60-70人参加,有时是100人或更多。人们在“利益相关者” 小组里工作,(如公司员工与供应商,客户员工一起、公司内部常需要跨部门合作的团队、公司员工与所在社区居民一起等、公司与消费者,公司与VIP),每个人都有说话和倾听的机会。
未来探索的四项原则:
1.让整个系统在房间里
2.把焦点议题放在全球的视角里,帮助每个人看到一幅比平时更大的图画
3.探求共识和渴望的未来
4.让人们管理他们自己的小组并为他们所知的负责任
流程:
每个工作坊有5个阶段,分别是过去、现在、未来、共识和行动。每个阶段都包括集合信息、小组分享、整体汇报和团体对话几个环节。
• 各阶段是递进的,成果是一个行动计划和跟进架构。
• 工作坊中的人们首先会回顾历史。
• 每个利益相关者小组讲述对于主要趋势,他们正在做什么及他们将来想做什么。
• 再之后小组设想想要的未来景象。
• 人们确认他们的共识,主题出现在每个未来景象里。
• 最后一个阶段是行动计划,一个执行策略及其说明。
备注:
在未来探索的每一个阶段,都可以采用相同或不同的引导工具予以实施,具体因应时间、人数和物理空间的情况而具体设计。
正在努力创建中,请耐心等待。。