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欧美国家企业的培训理念和趋势

类型:其他培训
发布时间:2018-02-24 11:40:43

经合组织调查报告认为,未来影响中国经济发展的决定因素之一是劳动力素质。发达国家企业成功经验表明:培训已被视为21世纪企业提高核心竞争力的最主要手段。企业培训现已完全融入企业日常运作,主要体现出以下几个特点。


   视企业培训“成本”为战略投资,将培训看做企业战略部署。

   “人力资本”概念最先由美国提出,过去10年,美国公司用于企业培训的投资每年以5%的速度递增,目前已占全美教育投资一半。过去20年,企业培训支出从29.5亿上升至193.0亿,增长555%。如今美国企业每年在培训费用上的花费为300亿美元,约占雇员工资收入5%。被称为“后发国家追赶典型”的韩国,其在薄弱的经济基础上实现人力资源水平的快速提高,并支撑经济实现快速增长,就在于将企业培训的高额投入作为一种战略投资。推动组织各层面学习,强化知识更新,已成为组织保持生命力的关键。


    企业培训内容范围不断扩大,着眼于人力资源质量的全面提高。
   发达国家企业培训内容开始转向:由曾经关注新员工适应能力、产品知识以及服务技巧,转为对员工管理、创新和新技术运用等方面能力的提高为主。其涵盖从员工的适应性培训到员工发展计划无所不包。美国80%以上企业提供这十项培训:管理能力、领导能力发展、顾客服务、技术技能、监督技能、销售、个人发展计划、计算机知识、网络技术、沟通技能。


    企业培训主体由人力资源部门独立承担变为多方参与。
 人力资源部门作为培训主管部门,将权力向各部门渗透下放。培训主体可以是企业专职培训人员、企业主管人员、专业技术人员及外聘人员。而培训的客体包括企业从最高层到最低层的所有员工。国外已形成了相对成熟的培训市场,如英国曾成立了全国培训任务执行委员会(NTTF),而培训和发展学会(ITD)为培训和发展全国资格认证指明了方向并给予评判。

同时,跨国大企业培训体现出一些发展趋势,如企业培训向“战略培训”方向发展、“终身学习”理念日益普及、培训部门职能扩大,内涵外延不断改变等,国际企业将培训推向更广阔的领域。