赵教授通过深入浅出、通俗易懂、幽默风趣的语言向与会者生动阐释了绩效管理的重要性。他从绩效考核的目的、绩效考核的程序和方法、绩效考核应避免的问题等三个方面做了系统介绍。授课内容既有案例分析，又贴近后勤工作实际，具有很强的针对性和可操作性，为集团今后建立合理有效的绩效管理体系指明了方向。赵继新教授还围绕集团绩效考核中遇到的实际问题，同与会人员进行了交流，提供了有益的指导。