所谓营销，就是企业挖掘潜在客户并让客户购买产品或服务的过程，换句话说，营销就会顺利的把自己的东西卖出去，但营销并不是一帆风顺的，营销中学员会接触到很多人，人与人之间的冲突就会变成营销中的冲突，可当冲突来临时该如何解决呢？接下来，上海世立企业管理的小编将为广大学员带来处理营销策略冲突的方法有哪些，希望通过小编的讲解，大家能对营销中出现的问题有所了解，并能对不同的问题采取相应的解决对策。

第一，消费者与消费者之间的冲突。上海世立企业管理的小编表示，在营销的过程中，经常会出现消费者之间的冲突，比如在享受服务的过程中，不同消费者会因为时间的先后发生冲突。当消费者之间发生冲突的时候，作为营销者的我们当然不能袖手旁观，我们要站在公平公正的角度来解决消费者之间的冲突。小编提示大家，面对消费者之间的冲突，作为营销者千万不要“拉偏架”，要正确的面对发生的情况，让每一位消费者在冲突处理完后还保持一个愉悦的心情。

第二，营销者与消费者之间的冲突。上海世立企业管理的小编认为，营销者与消费者在体验的过程中也会发生冲突，这时候作为营销者无论消费者的态度如何，都应该理性的去道歉，只要消费者提出的意见在道德和法律的约束范围内，并且不损害本企业的利益，我们都可以去满足，一方面让消费者对自身企业有一个好的印象，另一方面又能增加企业的好感。

由上海世立企业管理的小编为广大学员带来处理营销策略冲突的有哪些方法讲到这里就全部讲完了，通过小编的介绍与分析，想必大家对营销中常见问题的处理方法已经有了很明确的认知了，营销中我们会遇到各种各样的问题，但每一种冲突都有其特定的解决办法，小编希望广大学员能从中学到真正对自己有用的东西。